天然石ジュエリー＆アクセサリー　Quatre ONLINE STORE

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天然石

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プライバシーポリシー

Quatre ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: info@quatre-4.com
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

配送・送料について

クリックポスト
クロネコゆうパケット: ご指定の郵便受けに届きます。
配達日の指定は出来ません。
追跡機能が付いております。

送料 300円

お買い上げ金額 3300円以上で送料無料です。
レターパックプラス: 対面でお届けし、受領印又は署名をおいただきます。
配達日の指定は出来ません。
郵便追跡機能が付いております。

送料 600円

お買い上げ金額 6600円以上で送料無料です。
宅急便コンパクト: お届けする都道府県によって料金が異なります。
日付と時間指定が出来ます。
追跡機能が付いております。

お買い上げ金額 11000円以上で送料無料になります。

支払い方法について

クレジット決済(PayPal): PayPal（ペイパル）とは
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る
ゆうちょ振込: 振込手数料はお客様負担となります。
銀行振込: 振込手数料はお客様負担になります。

返品について

返品期限: 初期不良、商品の配送事故により破損がある場合、
交換もしくはご返金致しますので、商品到着から３日以内に
メールにてご連絡下さいませ。
上記以外の理由による返品・返金はお断り致します。
商品画像はできるだけ実物に近いよう調整しておりますが、
モニターの環境の違いなどで色味に多少誤差が生じる場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。
その他、サイズなど何かご不明な点は、あらかじめご注文前にメールにてお問い合わせ下さいませ。
ご連絡の無いご返品はお受けできません。必ずご連絡下さいます様お願い致します。
返品送料: こちらからの指定方法での返品送料などについて、当社が負担致します。
初期不良や配送時の事故以外の返品は受け付けておりませんが、万が一こちらに不備がございました場合には、商品到着から３日以内にメールでご連絡の上、ご返送下さいませ。
メールにて、配送方法・住所などご連絡差し上げます。
不良品: 商品は十分注意を払い検品・梱包しておりますが、万が一、破損等の不良品が届いてしまった場合はお手数ですが商品到着から３日以内にメールにてご連絡くださいませ。
当社負担で交換・修理致します。
尚、物によりましては修繕できない場合もございます。
その場合はご返金させて頂きますのでご了承下さいませ。
※期間内でありましても衛生上着用後のご返品はお受け出来ませんので、ご使用の際はお気をつけ下さいませ。
当店の商品は天然石など天然素材を使用しておりますので、それぞれ個体差がございます。
天然素材ひとつひとつの個性だと感じてくださる場合のみご購入されますことをおすすめ致します。
商品画像は実物のイメージに近いよう配慮しておりますが、お客様ご使用のモニターやブラウザなどの環境により、実物と若干色や質感が異なる場合がございます。気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にメールにてご質問下さいませ。

小柳恵梨子

様々な天然石を集めてアクセサリーを作る事が大好きです。

ご相談、ご質問などが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！　

2020年、函館市から札幌市に拠点を移動し、これまでの店舗型からネット販売をメインとしたお店になりました！　　　

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